外国航空公司抢滩澳洲 澳航10年丢逾10%份额
2011-11-01
来源:
澳洲日报
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10年前,澳航几乎垄断了澳洲的国际航空业,出入澳洲的乘客中,逾三分之一的人是乘坐快达航班。然而,今非昔比,它的市场份额正在遭受来自国外航空公司的侵蚀,包括中东以及中国的国有航空公司。
去年,澳航运送了19%的国际乘客,杜拜的Emirates则以8.1%的份额晋升至澳洲航空市场上的第四位。Emirates计画继续扩张其势力,它的澳洲业务副主席Barry Brown称,该公司打算在未来7年内每周增招90名新员工,而且全都为机舱服务人员,换言之,这将为澳洲创造3.5万个就业岗位,届时,它的员工数量将超过快达的。
与此相反,快达却在加紧裁员步伐。该航空公司的员工数量已经从2007年的3.8万人减至最近的3万2695人。此外,该航空公司正在实施其首席执行官Alan Joyce的两年节流15亿元的计画案,这意味着将有更多的员工将遭裁削。
虽然从快达流失的乘客部分转向了捷星(Jetstar)和新的廉价航空公司Pacific Blue及AirAsia X,但是Emirates却是最受益的一方。Emirates在其官网上宣布,159架飞机奠定了坚实的国际航空服务基石,通达全世界66个国家的逾100个目的地。虽然快达的机队并不逊于Emirates(156架),但是它的目的地却只有17个国家的77个通航城市。
为了稳固其在澳洲市场上的地位,Emirates在进军澳洲的头10年里,在赞助项目上花费了7000万元,其中包括墨尔本杯、Collingwood球队和澳洲板球队等。从1996年起,Emirates在澳洲砸下的赞助费总额已经接近2亿元。
IBISWorld的资深分析人员Ian MacGowan称,除了承受来自Emirates、Etihad和Qatar Air这些航空公司的竞争外,近年来,中国同行也打算在澳洲的航空市场上分得一杯羹,尤其是在这个中国游客正对海外游充满了兴趣之时。
虽然游客数量增加了,但是由于市场竞争加强,因此,在过去5年里,国际机票费用平均年降5.3%。
快达称,由于外来竞争者所雇佣的职员不像澳洲的那么“金贵”,因此它们的竞争力自然就强于快达的。但是MacGowan称,快达市场份额的丢失还有如下原因,“谁在旅行;前往何处旅行,”他称,航空公司必须认清这个现实,并作出适时的调整。“(航空公司)降低成本,却不更改航空线路,这并不会提升航空公司的竞争力。他们得了解航空线路、消费群体以及乘客出行的原因。”
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