得大爷大妈者得天下，银发经济风口已至？

现在消费市场大多在年轻人群体市场，却忽略了还有一个这么大的市场等待我们去深耕，这个市场就是“银发经济”。银发经济又称老年产业、老龄产业，因社会的老龄化而产生的专门为老年人消费服务的产业。

随着全球老龄化程度加深，“银发经济”将会成为是一个非常庞大的市场，甚至成为经济发展的新引擎。如果你还是想象不出，我们看看日本的例子。

01塑造差异化的体验赢得“银发市场”？

日本Club Tourism旅游公司,只做老人的生意，却一年竟然稳挣100亿！它的商业模式是怎么样的？为什么Club Tourism旅游公司商业模式能成功？

Club Tourism通过开设旅游文化学院，采用付费讲座的形式，提供世界各地的文化、音乐及歌曲、舞蹈等的学习体验课，还开设咖啡厅业务，实则是兴趣沙龙，会举办各种活动，如业余爱好课程和旅游简报会等，满足了老年人所需要的社交及精神文化需要，其各地的旅游中心还会定期举办保险讲座，主要有医疗保险、人寿保险、财产保险等门类增加与客户的触点为产品提供附加值。

同时，在营销上也是颇具特点，除了常见的广告和门店方式外，主要通过会员杂志《旅行之友》的发行来进行客户维系，会员每个月都能免费收到《旅游之友》杂志。Club Tourism聘用热心会员成为送货员，让他们将杂志分发给自家附近的会员乃至亲朋好友和周围邻居。这份工作因为与旅游有关，还能挣一些零花钱，深受银发会员的喜爱，在东京活跃的志工就有8000多位。

《旅游之友》顺理成章成为连接Club tourism和用户的纽带，打造精细化发展模式，这种方式既降低了《旅游之友》的运输成本，还能提高了用户对Club tourism的忠诚度，让他们更踊跃报名参加旅游行程。通过建立起直面用户的营销渠道，渗入到用户的日常社交活动之中，将会员变成送货员，借助熟人圈进行社交裂变。

02日本其他银发经济的例子？

2.1Curves健身房

它只收女性，不收男性；专为中老年女性服务，会员的平均年龄为61岁，其中最高年龄的用户高达101岁；健身房内没有镜子；没有所谓的私教费，全部免费指导。这家健身房的会员突破了80万人，仅2016年，Curves的净收入高达13亿人民币。拥有1760家分店，据说平均每4个小时就有一间新店开张。

2.2 永旺G.G MALL

购物中心一般都是，年轻人和小孩子的乐园。但是日本有家购物中心，老年人竟然都抢着去！

在G.G MALL，一切都以老年人为中心。老年人睡眠少，早上起床早，为此，G.G MALL营业时间特意提前两个小时，早上7点开门。G.G MALL洞察到很多老年人有晨练的习惯，所以，早上免费为他们组织了，一节45分钟的健身锻炼课程。由商场员工组织，每日有上百位老年人参加。购物、社交、运动、学习课程、做手工……包含各种娱乐场景，不仅是老年人的购物天堂，而且还是他们的娱乐社交好去处。为老年人营造了沉浸式的消费体验，一站式解决受众吃喝玩乐的需求，颠覆了外界对购物中心的认知。

事实上，G.G MALL卖产品或者卖服务，都是表面现象，卖健康、乐观生活方式才是它的本质所在。

2.3 日本机器人公司Vstone

为了弥补空巢老人的情感缺失，日本机器人公司Vstone推出了一款婴儿机器人——阿宽（Hiro - chan），意在向老年人提供情感上的连接感，阿宽脸上没有任何五官，虽然谈不上不可怕，但总有一种奇怪的感觉。根据官方的说法，能够在空巢老人身上起到治愈作用的特性。

有趣的是，Vstone在产品测试中发现，即使阿宽“没有”前脸，但一样非常受欢迎。

2.4 日本老年运动预防连锁企业Joyreha

Joyreha主要是通过开发的一整套比较科学的护理方法，防止老年人身体结构衰老，延缓进入失能和半失能状态。这里的用户老人都是某种程度上半失能的状态，或者是身体有部分康复需求的高龄老人，年龄主要集中在75岁甚至80岁以上的老人，还有好多坐着轮椅过来的，Joyreha也提供上门接送服务。

2.5日本卡拉OK公司-Manekineko

这家日本卡拉OK公司有500多家连锁店，白天基本上都是老人，但是这家KTV其实做得非常有意思，成本控制可谓极致。与其说是一家KTV还不如说是一家餐饮企业。餐饮的很丰富，日餐、西餐、意大利面、各种面食米饭非常丰盛，但是很价格很亲民。

2.6 日本新京王百货

新京王百货是一个偏向于中高端的购物商场。老年产品非常多，特别在服装的那一层，而且客单价格都相对高端。老年服装、老年鞋的品类都非常繁多。服装鞋子从风格的设计，材料的选择，款式，营销的方式等多方面做出差异化，让老人们享受优雅的时装，深受老人喜欢。

03我们一起来脑补一下中国银发经济的爆发机会在哪些赛道？

继“她经济”、“单身经济”之后，“银发经济”正成为最硬核的一种消费新势力，不仅是商家的机遇，更成为国民经济扩内需、促销费的关键。

老年社交、娱乐成为新蓝海。互联网的兴起，让越来越多的老年人也逐渐加入，而且花费大量的时间在互联网上。当下，子女陪伴父母的时间又非常少，老年人的孤独感越发强烈，就需要一个社交平台来平衡这种孤独感和释放情感。而近年来短视频的流行，让银发人群发现了“新大陆”。在头部短视频APP中，涌现了一批老年网红，他们乐观积极、个性鲜明的形象不少银发人群也在这里找到归属感。

老年群体更倾向养宠物。对于生活孤独、需要情感慰藉的老人来说，养宠物也可以减轻社会孤立感，减少无聊感，给平淡的生活注入活力，给予老年人一定的情感依恋。

老年旅游细分市场还需深耕。虽然市场广阔，但国内目前还没有多少真正符合老年游的产品。比如一些OTA平台开发的所谓针对性的产品，大多数都是“历史游”、“养生游”等主题，且同质化较为严重，老年人的旅游消费需求未得到满足。

消费市场不只是只有年轻人，老年群体是一个新兴人口红利，看了银发经济的案例，你有什么好的生意点子？

文中图片均来源于网络

本文来自微信公众号“品牌几何”（ID：brand-vista），作者：齐赟，36氪经授权发布。