留学生的行李就交给我来保管！里奥行李寄存

2016年曾经有个在英国留学生群体轰动一时的事件。当时一批留学生毕业回国，把行李交给了英国的某家物流公司寄送。然而6个月过去了，这五六百名留学生的行李仍然没有寄达。确切的说这批行李已经“销声匿迹”，不知道在哪里。

留学生们一般每人有四五个行李箱，这些行李中，除了日常生活用品和衣物，还有不少帮亲戚朋友买的贵重物品，特别是有不少重要文件，一旦丢失，就会面临相当大的问题。作为新媒体公司，我们之前曾经跟进报道过这次事件，并且参与了这些留学生组织的两个微信群，接触到近700位当事人。这件事情至今没有得到完善解决。

对比澳洲这边，2016年在澳留学生总数为 519,385 人。较 2015 有 12%的增长。其中中国留学生约 有 15 万人,占总留学生比例 28.89%。其中在悉尼的中国留学生为 6 万人。数据来源:Department of Education and Training*。 

2015年 11 月到 12 月间有 95,040 人由悉尼飞回中国。来源:Department of Infrastructure and Regional Development. 结合以上数据综合分析,我们粗略认为悉尼有大约 2 万 5 千中国留学生在暑期飞回中国。那他们是如何解决行李问题的呢？

我们将留学生大概分成三类。“土豪”也就是不退房者，持续交着房租，直到回到悉尼。“商人”，将自己房间出租给同学，同时寄存自己的行李。“社交达人”将自己的行李寄存在好朋友家。

可以看出这三个选择都存在一定问题，比如第一个会增加不必要的开支，第二个会增加行李的风险，第三个有一定的不确定性，比如同学都回国了怎么办？

因此里奥行李寄存的创始人们认为这里面存在着很大的商机，因为行李是“无价”的。如果有商家能够提供一个能以合理价格寄存行李，又能保证行李安全的仓储，留学生们是一定会欣然前来的。 

目前里奥公司的管理层共有三位，都是悉尼大学的留学生。他们在2016年10月份刚刚启动这个项目后，就迎来了爆发式的增长，在短短一个月的时间里面，就获得了166个顾客，共732件行李，开始盈利，而且利润率很高。

在问起创业期间遇到的困难时，创始人之一Leo笑着说：大学厕所里粘传单，里面的臭味比较无法忍受。在问起获得的经验时候，他又说：发传单时候，长的帅的那个发的单子，才有人接。里奥目前的市场手段就是这样简单，完全靠产品打动用户。 

里奥未来并不想做成一个传统式的仓储业务，这种服务商目前市面上已经有几家。里奥的方向是以新技术作为自己的核心竞争力，解决仓储效率低下，极度依靠人力的现状。

他们之前尝试了使用二维码点件，虽然一定程度上提高了效率，但仍然有一定出错率，而且仍需花费大量工时。因此他们正在与中国一家物联网公司合作开发RFID无线射频识别技术，这项技术目前大量使用于机场行李输系统。带有RFID的行李只要通过多道扫描们，就可以自动完成行李的分拣。

目前里奥针对行李分拣的系统已经开发了30%，预计2017年5月开始试用。通过试用这套设备，他们可以将行李分拣的效率提高600%! 之后他们也会再技术上加大投入，不断提高效率和减少出错率，通过科技手段来缩短行收行李时单客用时及路程，用标准化纸箱及仓库管理系统来最大化利用仓储空间，用大量的自主服务来压低人工成本，同时降低出错率。  

留学生的行李寄存和衣食住行一样，有相当大的市场需求，而且是刚需。里奥团队说有信心在华人行李寄存，乃至澳洲行李寄存市场上都拿到最大的市场份额。